Vanliga frågor

Nej. Våra priser är i svenska kronor och exklusive moms på 25%. I varukorgen kan man se det totala priset inklusive alla avgifter, moms och frakt.

På vår sida har vi lagt in automatiska mängdrabatter vid beställning. Vid större antal av samma design kan du höra av dig till oss för eventuella rabatter.

Vi erbjuder betalning via PayPal, Payson, Swish och faktura.

Privatperson
Vi tar alltid förskottsbetalning vid order av privatpersoner. 

Företag
Nya företagskunder måste förskottsbetala sin första order. Från andra ordern gäller betalningsvillkor 20 dagar. Vid order med ordervärde över 10 000 kr gäller alltid förskottsbetalning.

Ja, all kortinformation hanteras i enlighet med PCI DSS kraven; vi sparar inga kortnummer i våra databaser efter avslutad affär och all känslig kommunikation krypteras. 

Ingen fara på taket! Om du kommer på direkt efter lagd order kan du maila oss så korrigerar vi efter dina önskemål. Vi går alltid igenom alla ordrar manuellt och du kommer att få ett korrektur samt orderbekräftelse på din beställning som du får bekräfta innan vi drar igång produktionen.

Normal leveranstid är ca 15 arbetsdagar. Expressleverans kan oftast fixas mot extra kostnad.

Vi har fast frakt på 79 kr alternativt 150 kr. Vid order över 5000 kr är det fri frakt.

Hör av dig till oss så kollar vi upp statusen på din order.

Nej, tyvärr inte kan du inte spåra din beställning. 

Börja med att utgå från orderbekräftelsen eller fakturan kontrollera om det är vi som har gjort något fel. Om du upptäcker att vi har gjort ett fel ersätter vi naturligtvis den felaktiga produkten. Glöm inte att ange ditt ordernummer samt namn när du kontaktar oss.

Paket som skickats tillbaka utan porto tar vi INTE emot! Var vänlig och reklamera fel inom 14 dagar efter leveransen. Senare reklamationer kan vi tyvärr inte ta emot.

Enligt Distans- och hemförsäljningslagen har Du som konsument (detta gäller ej företag) rätt att frånträda avtalet genom att meddela oss detta inom 14 dagar från mottagandet av varan. För att Du skall kunna nyttja din ångerrätt måste Du returnera varan i oskadat skick, i originalförpackning. Vid nyttjande av ångerrätten är det Du som står för returkostnaden.

Du har inte ångerrätt om:
Detta gäller en specialtillverkad vara tex t-shirt med eget tryck eller egen text eftersom dessa varor utformas speciellt för varje kund. Om du inte är nöjd med varans beskaffenhet kan du istället göra en reklamation.

Innan du skickar någon retur var vänlig och kontakta vår kundservice. Glöm inte att ange ditt ordernummer.

Returer sker på din egen bekostnad utom om varan är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. Vi betalar frakten för att sända så kallade ersättningsvaror.

Paket som skickats utan porto tar vi INTE emot!

Läs mer om Ångerrätt i våra Köpvillkor

I samband med köp på webbplatsen skapas ett konto. Genom att skapa ett konto accepterar du vår köpvillkor. Du kan logga in på ditt konto genom att klicka på länken “Mitt konto” i toppen på sidan.

Om du glömt ditt lösenord klicka på länken “Mitt konto” i menyn och sedan på länken “glömt lösenordet?’. Ange din e-post och en länk med att återställa ditt lösenord kommer att skickas till dig.

Vill ni sälja merch men inte vill eller kan hålla ett lager själva? Med vår tjänst STORES kan ni enkelt ha försäljning av era produkter utan att själva behöva låsa upp några pengar på ett lager av merch som oftast bara ligger och tar plats. Det enda en STORES-partner behöver göra är att bestämma är vilka motiv som ska tryckas och på vilka produkter! Ingen annan jobbinsats krävs förutom att tillhandahålla tryckoriginal.

Alla produkter i er butik trycks digitalt efter beställning och skickas direkt till er kund. Ni slipper allt det praktiska runt hela orderproceduren. Varje månad redovisar vi försäljningen till er och ni får ut provision. Vi tar hand om allt!
Kontakta oss för mer information om ni också vill ansluta er till STORES!